Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, oferecemos a possibilidade de troca caso seu produto não tenha atendido às suas expectativas — desde que respeitadas as condições abaixo:
Você tem até 5 dias corridos após o recebimento do seu pedido para entrar em contato conosco e solicitar a troca. Após esse período, infelizmente não será possível atender à solicitação.
Antes de confirmar a troca, o produto passará por uma análise completa da nossa equipe. Essa análise é essencial para garantir que a peça:
Esteja sem sinais de uso;
Não apresente danos, alterações ou defeitos;
Esteja em perfeito estado, como foi enviada.
Produtos que não atenderem a essas condições serão devolvidos ao comprador, sem possibilidade de troca.
Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ([email protected]) ou através do botão de atendimento no site. Ficaremos felizes em te ajudar.
Mefius — peças feitas para durar.
